En cualquier momento, tienes derecho a solicitar la eliminación permanente de tu cuenta y todos los datos personales asociados a ella.
Alcance
Una vez confirmada tu solicitud, borraremos de forma irreversible tu información de nuestras bases de datos, incluyendo historiales de actividad y preferencias personales.
Tiempo de ejecución
Procesaremos tu solicitud en un plazo no mayor a 30 días hábiles.
Consecuencias
Tras la eliminación, no será posible recuperar tu cuenta ni tu progreso en la plataforma. Esta acción es definitiva.
¿Qué datos se eliminan?
- Perfil, nombre, correo electrónico y credenciales de acceso.
- Historiales de lectura, favoritos y notificaciones.
- Mensajes privados y participación en círculos personales.
- Preferencias, configuración y saldo de DIC Coins no retirado.
Nota: podemos conservar registros mínimos anonimizados cuando la legislación fiscal o contable lo exija (por ejemplo, comprobantes de transacciones ya emitidos).
Complementa esta política con nuestra Política de Privacidad y los Términos y Condiciones de Uso.